FECLEM encuesta a sus Grupos de Interés

Durante los dos últimos meses FECLEM ha preguntado a una representación de sus grupos de interés cómo ven a la entidad

El trabajo en la elaboración del próximo plan Estratégico de la Entidad ha llevado a FECLEM a preguntar a todos los que trabajan con ella cómo ven el desempeño de su actividad.

Por este motivo también, en el inicio de la web se puede encontrar una pregunta destinado a la sociedad en general, que va cambiando cada dos semanas. El objetivo es conocer todos los puntos de vista.

 

Estos son los resultados obtenidos de las preguntas enviadas a todos aquellos con los que trabajamos de forma directa o indirecta:

 

 

SATISFACCIÓN DE LOS GRUPOS DE INTERÉS DE FECLEM

 

Objetivo de la encuesta

Esta encuesta se ha enviado para insertar los resultados en el análisis DAFO del próximo Plan Estratégico.

La medición ha sido de la Misión, Visión y Valores.

Misión
El 66% cree que es coherente con el trabajo que realizamos y que es realista. Únicamente un 6% no se identifica con ella.

Propuestas
Trabajar más en el medio rural.
Trato más directo con los tutelados.
Ampliación del Área Social.

Visión
El 66% se siente identificado y un 55% la ve alcanzable al 100%. Un 3% cree que no es realista.

 

El futuro
Los participantes resaltan que en el futuro crecerá el número de profesionales, el de tutelas y aumentará la cobertura que se da.
También plantean la necesidad de estar más presentes en la sociedad.

 

 

¿CUÁNTAS PERSONAS SE SIENTEN IDENTIFICADAS CON NUESTROS VALORES?

Calidad
63% mucho
31% bastante
6% poco

Independencia
38% mucho
53% bastante
9% poco

Profesionalidad
78% mucho
16% bastante
6% poco

Integración
60% mucho
34% bastante
6% poco

Justicia
83% mucho
14% bastante
3% poco

Transparencia
50% mucho
44% bastante
6% poco

Fortalezas

  • Colaboración entre profesionales.
  • Implicación, cercanía y conocimientos de los profesionales.
  • Eficiencia y accesibilidad de los profesionales.
  • Modernidad y crecimiento.
  • Compromiso y transparencia.
  • Conocimiento del Colectivo.
  • Apoyo y respeto a la persona.
  • Responsabilidad y aprendizaje continuo.

Áreas de Mejora

 

  • Mejor posicionamiento social e institucional.
  • Más profesionales y más medios.
  • Potenciar el trabajo en equipo.
  • Agilizar temas jurídicos.
  • Nuevas fuentes de financiación.
  • Potenciar la visibilidad en la sociedad.

 

 

Muchas gracias a todos los que han participado.

El siguiente análisis será el de la opinión de todos los que participen a través de nuestra web.